跨境电商零售出口退货“全国通”(图)
2026-04-10
图为:海关关员对跨境电商出口退货包裹进行监管 姜振军/摄
4月1日起,全国海关全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式,我国跨境电商零售出口商品可在全国任意口岸办理退货。
当日,在威海物流园跨境电商园区内,山东省首个跨境电商出口退货中心仓正高效运转,一批从国外退回的商品一个小时便完成申报、查验、放行等通关流程,等待退回国内商家。这里自2023年8月便率先开展了跨境电商零售出口跨关区退货试点,对于该模式的便利,企业深有感触。
“以往由于退货通道不畅,退运的频次和规模都受到很大限制,不少包裹只能选择在国外销毁,增加了经营成本。”山东泛亚国际货运有限公司电商部门负责人原晓晴表示,“现在我们可以在威海口岸统一办理全国各口岸出口商品的退货通关,不再需要退回原出口海关,退货周期整体缩短50%。”
作为外贸发展新业态,跨境电商已成为推动我国外贸稳规模、优结构的重要力量。山东威海凭借对韩国地理位置和物流通道优势,对韩跨境电商业务发展迅猛,并逐渐构建起“全国出口、威海退回、再出口”的全链条服务体系,为全国模式推广积累先行经验。
“我们优选信用等级高、运营规范的头部跨境电商企业,实施‘企业背书+台账核查+实货查验’的精准监管模式,率先打通跨境电商一般出口退货通道。”青岛海关所属威海海关驻邮局办事处主任潘吉红介绍,出口退货中心仓可以实现“仓储、分拣、申报、查验、放行”一站式快速办理,进一步压缩跨境电商出口退货周期。
另外,该关创新推行“先理货后申报”模式,允许企业在国内海关监管作业场所内完成理货、分拣、贴单等作业,改变了以往企业需在海外仓提前处置的传统做法,让企业进一步节省退货成本。海关也可通过企业理货数据提前掌握退货商品状态,实现“风险预判+精准监管”。
威海国际物流园电商经营中心经理张吉庆表示,实行跨境电商零售出口商品跨关区退货模式后,出口退货更加便利,跨境电商企业也可以消除后顾之忧,将更有利于整个产业发展。(姜振军、王惠/文)