首次突破500家——青岛大港海关全力护航综合保税区企业发展（图）

　　图为：海关关员为企业解答业务咨询 姜全胜/摄 　　近日，在青岛胶州湾综合保税区海关服务大厅内，一家新落户的外贸企业在青岛海关所属青岛大港海关关员热心指导下顺利完成报关单位备案业务，得益于海关清晰的指引和高效的服务，这场关乎企业“开业首战”的备案流程，不到半小时便顺利办结。 　　截至8月底，青岛胶州湾综合保税区内报关单位备案数量首次突破500家，同比增长8.7%，报关单位备案及备案信息变更“1日办结率”达98%，且报关单位备案与注销均已实现全程网上办理，真正做到“信息多跑腿、群众少跑路”。 　　作为刚在综保区扎根的新兴企业，青岛托木尔电子科技有限公司正处在开启外贸业务的关键节点，亟需完成报关单位备案手续。“海关提供的《海关业务明白纸》太实用了！针对报关单位备案业务的每一个操作流程进行细致讲解，加上关员手把手指导，为我们抢出了宝贵的发展时间。”青岛托木尔电子科技有限公司关务联系人冯新丽对海关的贴心服务赞不绝口。不仅如此，在后续办理特殊监管区域试点增值税一般纳税人资格申请时，海关关员提供的“一站式”咨询服务，帮助企业理清所有业务步骤，实现快速准备材料、顺利办成业务。 　　海关的优质服务不仅体现在企业 “准入” 环节的高效便捷，更延伸至 “退出” 阶段的顺畅省心，真正实现市场主体“全生命周期”服务闭环。今年7月，青岛大港海关联合青岛胶州湾综合保税区管理委员会共同开展“报关单位备案与注销”专场线上培训，为区内40余家企业及代理就报关单位备案、特定资质备案、外部资质信息维护、报关单位注销等内容进行了详细培训。 　　青岛舒格食品有限公司是这次培训的受益企业之一，根据培训内容，顺利完成了出口食品生产企业、食品进口商资质的注销及报关单位注销。“多亏海关关员全程线上解读和指引，我们足不出户就方便顺畅地办完了注销手续。”青岛舒格食品有限公司法人张琪说道。 　　青岛大港海关综合保税区综合业务窗口严格落实“首问负责制+限时办结制”服务机制，在窗口前台及时更新相关业务操作指引，并利用微信公众号等新媒体平台发布政策解读，还为企业提供预约加班、业务进度查询、申报操作答疑等线上即时服务。通过窗口和线上两种渠道为企业提供“一站式”咨询、“一次性”告知、“一网通”帮办服务。 　　“我们始终以企业需求为导向，采用‘前台综合受理+后台提速审批’模式，为企业打造更加快捷便利的准入与退出机制，让区内企业准入快起来、业务办起来、退出畅起来。”青岛大港海关综合保税区综合业务科科长姜全胜介绍说。 　　“海关入驻我们胶州湾综合保税区管理委员会大楼后，我们进一步加大了关地协作力度，从联合下企业调研到举办线上专场培训，从‘一企一策’靶向服务到全面提升办事效能，每一项协作举措都为胶州湾综合保税区高水平发展注入了新动能。区内现有高新技术企业19家、市级‘专精特新’企业24家。下一步，我们将继续打造便捷高效的营商环境，激发园区企业发展活力竞相涌流。”青岛胶州湾综合保税区管理委员会招商促进部副部长栾晓燕介绍说。（逄萌佳/文）